Les membres de ce secteur sont voués à la défense des avantages sociaux des assurés adhérant à des régimes d’assurances collectives et participant à des régimes de retraite. Ils offrent également un service conseil aux associations et autres organisations preneurs de contrats d’assurance, de même qu’aux consultants en assurance collective et individuelle.

En matière d’assurance, les membres de ce secteur sont impliqués principalement dans la revendication de prestations d’assurance invalidité occupationnelle et non occupationnelle pour le compte d’assurés et adhérents.

Dans le domaine de la retraite, l’équipe est vouée à la défense des intérêts des participants aux régimes public et parapublic, de même qu’aux régimes complémentaires de retraite. Ils dispensent également un service conseil aux comités de retraite, associations et organisations dispensatrices de services à leurs membres en cette matière. Ils représentent enfin les participants devant les autorités administratives compétentes pour la préservation et la reconnaissance de leurs droits en matière de retraite.